Vous pouvez également consulter notre guide sur la résiliation des assurances mobiles. Il m'a dit que si je faisais tomber mon portable, peu importe comment, il était garantie etc. Il existe cependant des motifs qui permettent de résilier son assurance SPB ou SFAM pendant la première année et sans frais. La résiliation doit être demandée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au service résiliation de l' SFAM ou SPB. Le modèle de lettre type et les adresses de résiliation d'une assurance mobile. Nous vous recommandons d'envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve juridique de votre démarche en cas de litige. en 2min. Numéro du service clientèle : 05 57 92 67 36 ou +33 (0)1 72 98 45 45, Assurance gérée par le gestionnaire Garantie-privee.com pour Cardif risques divers : Témoignages, Liens utiles : Il vous suffit de: Composer le 527 depuis votre mobile Orange. 33612 CESTAS CEDEX Seulement à la date échéance. Les frais de résiliation d’une assurance mobile SPB ou SFAM de la FNAC sont identiques. Vous pouvez résilier quand vous le souhaitez à l'issue de votre période d'engagement de 12 mois. Si vous aviez un contrat Joe mobile, la résiliation se déroulait sur internet. Cookies - C’est pour cela que de nombreuses personnes ayant souscrit résilient leur assurance mobile SFAM à la FNAC dès qu’elles le peuvent. Résiliation FNAC - SUPPORTER Assurance Mobile : personnalisez et envoyez une lettre de résiliation à FNAC - SUPPORTER en recommandé, sans vous déplacer. Votre résiliation pour Fnac. Tu devrais dans tous les cas imprimer le rapport d’envoi de ton fax. Personnalisez, obtenez l'adresse de résiliation et envoyez votre demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer au bureau de poste, à partir de 8 euros (sans engagement) ! Signal Arnaques (site indépendant) - La résiliation est possible à l’échéance, par lettre recommandée reçue par la SFAM au moins un mois avant la date anniversaire. Votre résiliation sera effective le mois suivant. L'assureur est désormais obligé de rappeler à l'assuré son droit de résiliation et la date limite de résiliation au moins 15 jours avant celle-ci. Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance d'assurance FNAC. Avec le formulaire à remplir, vous recevrez une lettre de résiliation de Fnac mobile dûment remplie sous forme de document PDF ou Word à imprimer. La résiliation d'un abonnement mobile SFR et RED de SFR. Mais des frais (parfois abusifs) peuvent vous être demandés. Réalisée rapidement et facilement en quelques minutes seulement. Il est possible de résilier son assurance mobile à l'échéance annuelle en respectant un délai de préavis, mais aussi avant l'échéance annuelle, en cas de perte totale du téléphone suite à un événement non garanti. Votre résiliation sera effective le mois suivant. La résiliation est également possible si vous disposez de motifs légitimes définis par le Code des Assurances, ou si le mobile est perdu ou détruit sans que l'assurance soit activée. GARANTIE-PRIVEE.COM Fnac propose une assurance pour votre mobile sur laquelle vous pouvez compter. Pour accéder à nos services, veuillez entrer votre nom d'utilisateur, ou cliquez ci-dessous pour créer votre compte. Comment résilier son forfait mobile Bouygues Telecom ou B&You ? La SPB est un courtier, leader européen des assurances affinitaires. Tél. Forum 60 millions de consommateurs - N'hésitez pas à nous consulter nous essaierons à partir de vos documents et du libellé du prélèvement d'identifier le courtier ou assureur concerné et de vous donner la bonne adresse de résiliation. Mais il faut que ce changement modifie le risque assuré, ce qui est difficile à estimer. En partenariat avec le courtier SPB elle a proposé à ses clients les assurances mobile ("Protection FNAC Téléphonie mobile Bris/panne" ou "Fnac mobile +" par exemple), quelque soit l'appareil vendu (Iphone, Samsung Galaxy, Wiko, Huawei..). Comment résilier facilement une carte Fnac ? La Fnac a travaillé auparavant avec le courtier SFAM (également actionnaire du groupe Fnac / Darty) et l'asssureur Supporter pour l'assurance "Casse et Vol" dont vous trouverez un exemple de notice ici. Les vendeurs de la FNAC ne manqueront pas de vous proposer une assurance lors de l’achat d’un mobile, d’une tablette ou portable, etc. 9, rue des Bateaux-Lavoirs Résilier l'assurance mobile SPB de la FNAC, Le modèle de lettre pour résilier l'assurance SPB FNAC. Résilier un abonnement de téléphone mobile n'est pas une formalité compliquée. DGCCRF infos arnaques - Comment éviter les frais de résiliation ? La période d'engagement est de 12 mois, à l'issue de laquelle vous pouvez résilier à tout moment. Quand peut-on résilier une assurance SPB ou SFAM de la FNAC ? Il était proposé à l'origine par Darty. Notice d’information – Protection Fnac Téléphonie Mobile Page 1/8 1er mars 2016 NOTICE D’INFORMATION PROTECTION FNAC TÉLÉPHONIE MOBILE Conditions Générales valant Notice et Fiche d [Infomation du ontat olle tif d [assuan e à adhésions individuelles faultatives n° 703 01 05 70 02, ci-après le « Contrat collectif » souscrit : Pour en savoir plus et exercer vos droits, accédez à notre politique de confidentialité. Par la présente je vous informe de ma volonté de me rétracter de mon contrat d'assurance FNAC ou extension de garantie suite à mon achat sur le site fnac.com le ../../.. Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat d'abonnement qui nous lie et me rembourser des sommes éventuellement dues. Edcom vous aide dans vos démarches de résiliation en vous proposant de télécharger une lettre personnalisée: remplissez vos coordonnées, choisissez la raison de votre résiliation. Vous pouvez bénéficier d’une exemption des frais de résiliation si vous stoppez l’assurance mobile FNAC pour un des motifs suivants : Déménagement, changement de situation personnelle, professionnelle, matrimoniale. N'hésitez pas à envoyer votre lettre d erésiliation à la SFAM ou SPB six ou sept semaines avant la date limite de notification. Comment résilier votre assurance habitation ? Seules des circonstances particulières vous permettront ensuite de résilier pendant la période d'engagement, comme le décès du titulaire du contrat. Nous vous conseillons d'être prudent et de tenir compte des aléas des services postaux. conformément à la notice vous pouvez annuler cette extension en utilisant votre droit de rétractation si vous avez acheté sur le site www.fnac.com. Comment résilier un forfait mobile Orange (Origami, Open, Zen, Play...) ? Adresse pour les contrats d'assurance affinitaires Ultimate + et Smartphone + souscrits après le 1er avril 2019 22 nov. 2016 11:16 Bonjour et merci pour ce forum, je viens de le decouvrir et j'espere qu'il pourra m'être utile! BIENVENUE SUR LE PORTAIL DE L'ASSURANCE FNAC. Assurance gérée par le courtier SFAM : [Modèle et marque de votre téléphone ou appareil multimedia] : Objet : Résiliation contrat assurance mobile ou affinitaire Aidez-vous à améliorer notre site répondez à notre Enquête de satisfaction! Institut national de la consommation (INC) Garantie Privée 43 cours d’Albret Comment résilier son forfait Free Mobile ? Vous n'avez plus qu'à choisir votre nouvel opérateur de téléphonie mobile. [Numéro de votre police d'assurance] : La Fnac a également travaillé dans le passé avec d'autres assureurs. Depuis le 1er avril 2019 la fnac est en partenariat pour l'assurance des mobiles et produits nomades avec le courtier gestionnaire Garantie Privée, membre du groupe Ealis. Publié le 22/06/2018, Mis à jour le 17/11/2020 - Par Camille Gayral Les contrats pour téléphone mobile font partie des assurances affinitaires (téléphone, ordinateur, tablette, appareil photo, etc. Mise à jour le 07/09/2020 - Il peut être résilié sans attendre le terme du contrat après la première année, par lettre recommandée. Outre l’assurance mobile FNAC, il travaille avec de grands groupes français, comme Bouygues, Carrefour, Conforama, Crédit Agricole, BNP Paribas, etc. Vous n'avez plus qu'à choisir votre nouvel opérateur de téléphonie mobile. Si vous voulez résilier l’assurance que vous aviez contractée pour votre mobile dans un magasin FNAC, chez SPB ou SFAM, dès la fin de la période minimale, notez bien la date limite de réception de la lettre de résiliation : un mois avant l’échéance. Le contrat d'assurance mobile Supporter commercialisé par la FNAC est souscrit pour une durée de 2 ans. Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, sans vous déplacer ! Politique de confidentialité - : 0 825 001 410 Protection Fnac Produit Nomade Le contrat d'assurance mobile Supporter commercialisé par la FNAC est souscrit pour une durée de 2 ans. Ils sont indiqués dans les conditions générales des assurances mobiles SFAM et SPB. Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. La résiliation avant le terme et sans frais de résiliation ne pourra se faire que pour un motif légitime (dysfonctionnement du service, modification unilatérale du contrat par l'opérateur..). Je viens tout juste d'acheter un nouveau téléphone et le vendeur m'a également vendu une assurance FNAC : "Protection FNAC Téléphonie mobile Bris/panne". (3) Uniquement si l’échange ou la réparation sont impossibles, ou n’ont pu être mis en œuvre dans le mois suivant la prise en charge du produit. Google, Les extensions de garantie et le Pack Sérénité, Adresses de résiliation et service client, Protection FNAC Téléphonie mobile Bris/panne, guide sur la résiliation des assurances mobiles. Supprimez votre contrat de smartphone souscrit chez Darty, SFAM ou la Fnac. Elle propose par exemple à ses adhérents les assurances "Protection Multimédia ULTIMATE" et "smartphone Premium +", auxquelles peuvent être ajoutées les options "Pack Services". 33098 BORDEAUX CEDEX. FNAC Service Clientèle Résilier une assurance Supporter de la FNAC . Dernière mise à jour le mercredi 25 novembre 2020, Recevoir notre newsletter mensuelle d'information, Conditions générales d'utilisation - [Votre adresse ] : Mentions légales - TSA 60100 SFAM 33000 BORDEAUX, Adresse de rétractation pour l'extension de garantie "garantie 100% immédiate" Contactez le service client au 0 969 324 334 (service gratuit + prix de l'appel) en vous munissant de votre facture d’achat - Dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre en cas de dommage accidentel - Dans les 2 jours ouvrés suivant le sinistre en cas de vol (si vous avez choisi cette option) L’arrêt de l’assurance FNAC SFAM est également possible à tout moment et sans frais en cas de destruction ou disparition du mobile non couverte par le contrat, ou de décès de l’assuré, ainsi que dans les cas prévus par le Code des Assurances, ou lorsque la période minimale d'un an est atteinte. [Prénom - NOM] : Découvrez les conditions générales, le modèle de lettre de résiliation pour SFAM, et envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception. Le Pack Sérénité Fnac est un abonnement permettant d'avoir accès à un antivirus et à Office 365. Comment résilier une assurance mobile de la FNAC, SPB, Supporter ou SFAM ? Vous n'êtes plus dans l'obligation de fournir un motif de résiliation à la SFAM ou SPB, et encore moins de vous justifier. Lexique - La procédure pour résilier votre adhésion est indiquée dans votre notice d’information. Enfin, la rétractation est à faire via cette adresse uniquement: FNAC DIRECT BP 9 93301 AUBERVILLERS CEDEX [Numéro de contrat assurance] : : 0 825 001 410 Fax : 0 820 90 15 60 e-mail : fnacmobile@spb.fr. Retrouvez des informations pratiques pour bien résilier, les adresses de résiliation, des modèles de lettre, et notre service de résiliation en ligne. Par Gilles Garidel. Si le contrat dispose d'une période d'essai de 1 mois par exemple, vous pouvez résilier à tout moment pendant cette période. [Modèle et marque de votre téléphone ou appareil multimedia] : Objet : Rétractation contrat assurance mobile ou affinitaire Quelle lettre de résiliation pour l'assurance mobile SFAM ou SPB de la FNAC ? Le téléphone, le fax et le mail du service Fnac Assurance permettent également la résiliation : Tél. Pour en bénéficier, il faudra joindre un justificatif lors de la demande de résiliation que vous ferez par lettre recommandée envoyée à SFAM ou SPB. Grâce à elle, et même si la SFAM ou SPB font traîner les choses, vous pourrez demander la clôture du contrat à date fixe, et exiger le remboursement du trop payé. Quand peut-on résilier un forfait mobile . Vous souhaitez résilier votre assurance mobile oiu multimedia FNAC souscrite lors de l'achat de votre téléphone mobile ou un ordinateur, une tablette, et plus généralement un appareil électronique ? Celui-ci sert de preuve que tu as envoyé ta résiliation en temps utile chez Fnac mobile Assurance.