Bonjour, En l’attente du colis FV283700030FR, SMS et mail de livraison reçu et colis soit-disant en attente dans le relais-colis choisi. Mais aujourd’hui, c’est par e-mail que ces arnaques transitent en majorité. Depuis quelques jours, circule par mail une arnaque particulièrement bien orchestrée, laissant comprendre qu'un colis qui vous est destiné est en attente de livraison. 3-Envoyer le code de confirmation à l'adresse Mail suivante: email-chronopost@colis-france.fr. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. Sauf qu’en cette année 2016, il semblerait que les arnaqueurs aient changé de méthode et, surtout, de manière de cibler les Français pour leur soutirer de l’argent. Cela peut arriver par SMS, téléphone, email… ou même dans votre boîte aux lettres ! La Poste rappelle qu’elle ne demande jamais aux clients en attente de la livraison d’un colis de la rappeler sur un numéro surtaxé (commençant souvent par "08"). La Poste alerte d'ailleurs ces usagers via son site Colissimo actuellement. J'ai eu mon mail de retrait en magasin. jeudi 27/08/2020 10:41 CERGY PONTOISE CHRONOPOST En attente d'informations complémentaires pour … Mail de chronopost qui à pris en charge le colis à Lyon St Exupéry et qui me réclame 19,50 euros de droits et taxes pour continuer l'acheminement.Ils disent en quelque sorte qu'ils sont mandaté par les douanes. J'ai choisi un point relais (Bureau de Tabac ouvert de 8h à 20h) pour la livraison de tel + carte sim. Année après année, le coup du colis en attente s’impose comme l’une des arnaques aux numéros surtaxés les plus répandues. Il y en a forcément une près de chez vous. veuillez confirmer le règlement des frais de livraison 2,99 EUR et l'envoi du colis en cliquant sur le lien https://bprsuryautama.co.id/kjkoeti-aoyigal-y4714-g5694-muu/ Bonjour J’ai reçu un mail le 19 mai pour m’informer que ma commande a été expédié mais lorsque je consulte le suivi colis à ce jour le 23 mai le colis n’a toujours pas été confié à la poste et est en attente de prise en … Ensuite, nous n’avons pas commandé de colis, mais nous en recevons dans le cadre de notre travail — il est plausible qu’une entreprise nous informe d’une livr… Service plus que nul. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Représentant en douane enregistré, Chronopost est habilité à réaliser l’ensemble des opérations de dédouanement à l’importation en France métropolitaine et dans les DOM. Censé émaner d’un transporteur du nom de Chronodex, il demandait au destinataire d’appeler un numéro surtaxé pour que le livreur se présente à nouveau au domicile. Pour rejoindre nos 4 000 bénévoles ou bénéficier de leurs conseils, contactez l’une de nos 150 associations locales. Rendez-vous sur le site Internet Infosva.org et entrez le numéro en 08 que vous avez composé. Vous (n’) avez (pas) un colis en attente La technique est bien connue et revient régulièrement à la charge. Vous verrez apparaître le nom de l’éditeur ou d’un prestataire technique. Chronopost est une filiale du groupe La Poste et opère dans la livraison de colis pour les particuliers ainsi que pour les entreprises. Le message que vous recevezressemble en général à ceci : Avec le nombre d’objets commandés en ligne chaque jour, il … En fait, ce relais colis a refusé ce colis (trop grand pour lui, il fait environ 1m! Après un rapide tour sur un moteur de recherche, nous ne trouvons pas la signification de ce sigle, et il ne renvoie pas vers une entreprise de livraison. Le message reçu informe la future victime qu’un colis Chronopost est en attente de livraison et qu’il est nécessaire de s’acquitter de frais de 2,99€ afin de débloquer le tr… Par exemple, La Poste informe sur son site Internet qu’elle « ne vous demandera jamais de payer pour retirer un colis par SMS ou par mail » . Censé émaner d’un transporteur connu (Chronopost et Colissimo sont les noms les plus fréquemment utilisés), le message invite le destinataire à composer un numéro surtaxé commençant par 0892 ou 0899 afin de récupérer son colis. ! Nous sommes détenteur du titre d’Opérateur Economique Agréé (AEO) délivré par la Direction Générales des Douanes et Droits Indirects (DGDDI). Action locale UFC-Que Choisir Cerise sur le gâteau je reçois un mail de chronopost comme quoi mon colis n'a pas pu être livré destinataire absent alors que personne à appeler ni sonner n'a même pas laisser d'avis de passage. La première étape de cette arnaque est de vous faire croire qu’une lettre ou un colis vous attend quelque part. À l’époque, les victimes étaient hameçonnées par le biais d’un avis de passage déposé dans la boîte aux lettres. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour récupérer votre colis ,Sinon il sera retourné à l'expéditeur. Dans le cas où vous avez déjà appelé le numéro surtaxé, tout n’est pas perdu. jeudi 27/08/2020 10:40 CERGY PONTOISE CHRONOPOST Colis en attente Commentaire : Colis en attente de dépôt en point relais, abonnez-vous au suivi pour être informé de son arrivée. - À tous les coups on perd ! - Achat en ligne L'escroquerie aux colis en attente n'a rien de nouveau, en revanche elle se développe de plus en plus sur Internet. En attente d une livraison de deux colis depuis mardi 7 Août 2018 ,j en reçois q un le mercredi 8 Août. Vraiment avec ce que j'ai pu entendre pour Chronopost j'avais en tête que c'était une horreur, mais là, j'en ai payé les frais. Appel à témoignages Dans la plupart des cas, la victime qui appelle tombera sur un répondeur qui lui demandera de patienter ou de rappeler. Apprenez à repérer ces escroqueries qui n’ont d’autre but que de vous faire appeler un numéro surtaxé. C’est à lui qu’il faut adresser sa demande de remboursement. 0969391391. Veuillez confirmer l'envoi du colis à votre domicile en suivant les étapes au dessous: 1. Soit. Il y aurait plus de 6 000 colis en ce moment en attente de livraison ailleurs que dans nos points relais. En préalable, sachez que les entreprises de livraison ne vous demanderont jamais par SMS ou par mail un quelconque paiement pour recevoir un colis. Des perturbations des deux côtés. Leur service est déplorable et mensonger. En effet, c'est la 3eme commande Amazon prime traité par Chronopost et j'ai toujours le meme problème. Produits au rappel. Après les avis de passage dans les boîtes aux lettres, les messages par téléphone et les SMS, les arnaques au colis en attente passent désormais de plus en plus souvent par e-mail. Mon colis s'est volatilisé en 3mn soit disant. Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Prise en charge Média utilisé : E-mail mercredi 29/11/2017 19:43 JONAGE CHRONOPOST Colis en cours d'acheminement mercredi 29/11/2017 19:42 JONAGE CHRONOPOST Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire : Colis pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement mercredi 29/11/2017 Nous en avions déjà parlé il y a 4 ans. Durant les étapes 1 et 2 (Validation et Préparation), votre commande est chez nous, sous notre contrôle. votre mensuel et dans nos courriers. chronopost-colis-en-attente-de-livraison-mail_contact9632ilicnmblnk@info.saurclient.fr Chronopost A titre de rappel ,Chronopost vous informe que votre envoi No15503777***0935K est toujours en attente d'instruction de votre part .   Vous pouvez la signaler à l’Association française du multimédia mobile (AFMM) à l’adresse suivante : deontologie@afmm.fr, accompagnée du message incriminé. Il s’agit très certainement d’une arnaque. Mail frauduleux Chronopost : la nouvelle arnaque du Web ... Chronopost Vous informe que vous avez un colis en attente à notre bureau. Veuillez lire attentivement les instructions suivants : Vous disposez d'un délai de 48 heures pour récupérer votre colis ,Sinon il sera retourné à l'expéditeur . Ce petit colis en plus aurait bien pu être mis dans ma grande boîte aux lettres. Contacter le service client de Chronopost par téléphone. J'ai rester toute la journée à la maison pour me faire livrer mon colis celui-ci ne rentre pas dans la boîte aux lettres. Si le mode de communication change, le principe, lui, reste globalement le même. On m'informe avoir gagné une loterie / concours. - Boîtes mystères ), je ne sais pas comment il conçoit le service qu’il doit au client!! À raison de 0,80 € la minute ou 3 € l’appel, les montants peuvent vite grimper. On n’a pas été prévenu par Chronopost par téléphone et ni par mail . Méfiance donc si vous recevez un e-mail vous indiquant qu’un colis vous attend. Certains n’hésitent pas à usurper l’identit…, Arnaque très répandue, le « phishing », ou hameçonnage, consiste à envoyer un courriel frauduleux à une personne en vue…, Sur des sites de vente entre particuliers, des escrocs, à l’aide d’annonces alléchantes, proposent aux acheteurs de…, Association indépendante de l’État, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Vous avez un délai de 48 heures pour récupérer votre colis. Les informations recueillies sont destinées à CCM BENCHMARK GROUP pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. Nous en avions déjà parlé il y a 4 ans. Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Vous avez un litige ? Par défaut, Chronopost ne vous demande pas de carte d’identité ni de frais de livraison pour des livraisons en France. Dans le cadre des importations / exportations, des frais de douanes ou une facture commerciale peuvent être demandés. Il s’agirait de « LPPS ». L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés. Faites baisser votre facture annuelle d’énergie, Ingrédients indésirables dans les cosmétiques, Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil, Trouvez la multirisque habitation la moins chère, Comment choisir une bouteille de champagne, Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous, Arnaque au colis en attente - Elle débarque par e-mail. Objet : colis en attente dans notre point de relais Bonjour, Je suis Juan Christian Responsable Service Livraison je vous informe que vous avez un colis au bureau de la poste. Actualité Voici le SMS que nous avons reçu : Premier réflexe : nous regardons l’expéditeur du message. C… Vous recevez un e-mail pour vous en informer avec un N° de suivi du colis. En savoir plus sur notre politique de confidentialité Communiquez vos instructions sur chronopost.fr/fcl" avec un code secret. … Ce service vous met en relation avec un conseiller de Chronopost du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à midi. Comment retrouver votre numéro d’abonné ? Evidemment le service client n'a aucune réponse à me donner. Chronopost, le réseau international de livraison de colis. - E-commerce Le vendeur se dépatouille avec eux désormais, mais il est clair que je ne reverrai jamais mon colis. Depuis quelques jours, circule par mail une arnaque particulièrement bien orchestrée, laissant comprendre qu'un colis qui vous est destiné est en attente de livraison. Seules les prestations d’admission temporaire et les prestations portant sur les marchandises soumises à réglementation spécifique ne peuvent pas être réalisées par nos soins. Parfois, elle sera invitée à récupérer un code qu’elle devra envoyer par mail à une fausse adresse figurant dans le message. . Pour contacter le service client Chronopost par téléphone, munissez vous de votre numéro d’envoi ou de votre avis de passage et appeler le 09 69 391 391, gratuitement depuis votre poste fixe. 1-Appeler le Numero de notre service clients: 08 99 27 53 64. Après avoir été alertée par des clients, Chronospost, la société de livraison de colis du groupe La Poste, informe qu’elle est victime de pirates qui se servent de son logo pour piéger des internautes.La technique des escrocs est bien rôdée : il s’agit de courriels ou de SMS envoyés en masse indiquant aux destinataires qu’un colis doit leur être livré. - Influenceurs et achats en ligne, Actualité Les arnaques visant à inciter quelqu’un à rappeler un numéro surtaxé sont nombreuses et variées, et sur ce plan,…, Les réseaux sociaux sont plus que jamais les terrains de chasse des escrocs. En revanche, le coût des communications, lui, apparaîtra bien sur la facture de téléphone de la personne qui a appelé. ... Comme beaucoup ici je suis plus de mécontent de la livraison Chronopost. 2-Recevoir le code de confirmation (8 chiffres). Année après année, le coup du colis en attente s’impose comme l’une des arnaques aux numéros surtaxés les plus répandues. Comme vous l’aurez compris, il s’agit d’une société française, aussi filiale du groupe La Poste.En 1985, La Poste crée cette société, pour les besoins de transport « express » dans le secteur postal français, mais également suite à la présence et à la demande importante des distributeurs américains. l’UFC-Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l’une de nos associations locales. Cet article est régulièrement mis à jour par des, Ce document intitulé « Arnaque du colis en attente » issu de, Colis en attente dans la plateforme de transit, Colis en attente de dédouanement aliexpress. Depuis, la technique n’a cessé d’évoluer. Bien entendu, aucun colis n’arrivera. Même si ces arnaques sont utilisées sur Leboncoin ou sur les groupes Facebook, les escrocs veulent ratisser plus loin en procédant à des envois massifs sur des bases de données d’adresses email ou de numéros de téléphones afin de mettre en place leur arnaque. Le contenu du mail en question : Cher(e) Client(e), Vous avez un colis au bureau de poste. Certaines victimes ont été contactées par le biais de messages laissés sur leur répondeur ou par des SMS reçus sur leur smartphone. Même si aucune loi ne les y oblige, la plupart acceptent, dans la plupart des cas, de rendre les sommes versées de bonne foi. - Prix multiplié par 100 ! Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. - Les méthodes douteuses de Shoppydeals.fr, d’un avis de passage déposé dans la boîte aux lettres, Droits de reproduction et de diffusion réservés. Je ne suis pas contente de Chronopost … - page 19 - Topic question préco fnac : en attente livraison fournisseur du 17-05-2016 09:37:57 sur les forums de jeuxvideo.co Pour un colis ou une lettre recommandés avec avis de réception, la livraison s'effectue en temps normal contre signature. 4e étape : Livraison Le transporteur confie votre colis acheminé au bureau de poste ou au facteur qui vous le délivrera enfin. Si vous avez le moindre doute, appelez le transporteur en cherchant son numéro dans l’annuaire ou bien consultez son site Internet. Une fois récupéré par l’escroc, ce code sera utilisé pour accéder à des contenus en ligne (jeux, loteries, etc.). Bonjour, J'encourage vivement SOSH et tout utilisateur potentiel a éviter chronopost. A 19h09, je reçoit un SMS qui me dit "Chronopost vous informe d'un échec de livraison de l'envoi XXXXX. Découvrez ce que L'UFC-Que choisir fait pour vous. Ce qu'il y a de bizarre c'est qu'a 2h 13 il mette colis dédouané ,colis non taxable. Présentation de l’UFC-Que Choisir