Sign Up. Hervé THOMAS Die Royal Air Maroc ist die wichtigste Fluggesellschaft in Marokko und eine der größten Airlines in Afrika. Oct 26, 2015 - This Pin was discovered by aicha rochdi. Le trajet de vol : ... Si vous avez droit d'être indemnisé, nous pouvons aussi demander le remboursement de votre billet d'avion (si vous n'avez pas eu de vol de remplacement) et le remboursement de vos frais supplémentaires pendant l'attente (repas, boissons, hôtel, taxi, etc), si cela s'applique . N ticket 1472415712891. Eintragsdaten vom 24.08.2020. Je pense que c’était le cas pour tout le monde dans cette période … Les diregents de la RAM sont absolument abscents et ne donnent aucune importance aux passagers. Bonjour Si ce délai est … Nach Einschalten von flightright hat RAM 300 EUR angeboten. Eine Bewertung ohne Anmeldung abgeben. Mais bon sang, quelle est votre valeur ajoutée si les choses ne changent jamais. Je fais mon départ le 4 août 2020 à 13h15 j’ai arrivé à 15h. Celui-ci s’effectuera d’Istanbul. Service remboursement de Royal Air Maroc. © 2004-2020 Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide 667 Likes, 29 Comments - Royal Air Maroc (@royalairmaroc) on Instagram: “It's #ValentinesDay , and we are sharing with you our favorite destinations for lovers getaway!…” Tous les vols desservis depuis ou vers les destinations européennes ou africaines ne sont pas concernés par l’option de remboursement. Il est important de préciser que vous avez droit à l’indemnité pour tout préjudice subi et définit par la réglementation européenne. or. Le callcenter n’a pas tenu compte de ma demande de changement de destination pour Marseille ( vol possible pour le 16 juin) mais il est resté sur ma destination initiale Casablanca-Strasbourg. Avec Royal Air Maroc, le remboursement de votre montant de réservation soit possible si vous annulez votre billet durant le même jour dont vous avez effectué votre réservation ou dans un délai maximum de 24h. Mr & Mme BETAN Albert / HABLA Laila, Bonjour Sélectionnez un formulaire de contact parmi les options ci-dessous, Type d'enregistrement de requ�te Les passagers ont le droit, en cas d’annulation, de choisir entre se faire rembourser le billet d’avion ou de suivre le voyage via un vol de remplacement. Bonjour, Je veux savoir comment utiliser le bon d achat pour une autre réservation par internet Royal Air Maroc – Entschädigung für Flugverspätungen Hier finden Sie die aktuellen Flugverspätungen und Flugausfälle von Royal Air Maroc. Mais pour le retour j’ai entendu que c’est annulé j’étais même pas en forme et par votre service j’ai parti à l’agence la RAM qui se trouve à Oujda et me proposer d’aller à Casa et prendre l’avion à Bruxelles!! Eu egard de la crise sanitaire (covid 19), je suis dans l’impossibilité de voyager pendant les dates prévues, les frontières étant fermées en République du Congo jusqu’au 20 août 2020. Mit eDreams.de, Ihrem Online Reisebüro, finden Sie dank unserer schnellen Suchmaschine ganz einfach die günstigsten Preise für Flüge von Frankfurt nach Casablanca mit Royal Air Maroc. Es ist eine Frechheit wie die Leute hingehalten werden. or. Plus jamais, nous ne voyagerons avec la RAM, Le premier voyage billet n* 1476365326371 date de voyage 23 juin. Je devais prendre mon vol le 28 mars 2020 paris Conakry mais il a été annulé sans que je ne sois averti donc je demande à être remboursé, Ayane Einfach Plätze reservieren bei der Royal Air Maroc. J’ai entamé la procédure de changement de billets en contactant callcenter@RoyalAirMaroc.com qui m’a précisé que cela été possible sans frais mais en maintenant la meme destination. J’ai appelé sans relâche pour savoir si mon billet reste valable et quand je peux le réutiliser. Le 17/08/2020. Pour des raisons personnelles du coronavirus, j’ai acheté deux billet d’avion mon épouse et moi – même à votre agence paris-opéra le 14/02/2020 pour partir le 23/06/2020 à Fès saiss, vue la situation du COVID-19, jusqu’à nouvelle ordre votre agence est fermé. 0 respect, Merci, Bonjour Create New Account. D3INAKOM LI LAH. Bewertungen der Fluggäste über Royal Air Maroc. Réclamation auprès du service client Formulaire de demande Safar Flyer Service après-vente achat sur Internet ou via le call center Demande de remboursement Formulaire de réclamation Type d'enregistrement de requ�te R�clamation Service Client Wegen einer Flugverspätung seitens Royal Air Maroc, startend von FRA, von über 5 Stunden steht mir nach EU-Recht eine Entschädigung von 400 EUR zu. Bien cordialement. According to the company the flights frequencies as follows: Tangier-Malaga flights will operate at five frequencies per week: Monday, Thursday, Friday, Saturday, and Sunday. Diese Anbieter aus der Umgebung bieten auch Dienste in Frankfurt am Main an. quel est la procédure pour obtenir remboursement suite aux annulations de vol du covid ? Je veux récupérer mon argent. Mohamed Farhi & Saadia Acharid À Oujda angads. bonjour, Sans compter que j’ai dû attendre des mois et de nombreuses relances pour obtenir une réponse automatisée Unabhängiges Ranking der Fluggesellschaft Royal Air Maroc. Aussi, nous vous demandons instamment de procéder au remboursement intégral de ces billets pour mon épouse et moi-même dans les meilleurs délais. En ce moment, je suis vraiment remontée contre la compagnie, j’ai déjà déposé une réclamation sur la site de la RAM et je continue à informer les personnes de cette façon de faire…, Bonjour je demandes le remboursement de billet d’avion que le vol a été annulé a cause du coronavirus, J’ai pris un billet Sie müssen keine komplizierten Formulare ausfüllen, wenn Ihr Flug mit Royal Air Maroc verspätet war oder annulliert wurde. Je demande un remboursement. J’ai dépensé presque 1700€ pour ces billets. Flight: AT 761 Geschichte, Fotos der Fluggesellschaft Royal Air Maroc. ?? C’est honteux ce temps de traitement, nous ne sommes plus à l’âge de pierre . Espérant une bonne situation sanitaire pour le Maroc et toute l’humanité. Je sais que les salariés de la royal air Maroc ne peuvent être différents des fonctionnaires de l’administration marocaine ou toute autre entité locale : même culture du travail : (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. ⌚ Öffnungszeiten | Adresse | ☎ Telefonnummer | 1 Bewertung Bei Gelbeseiten.de ansehen. Bonjour, Je demande bien sûr le remboursement de la la différence car le callcenter n’a pas traité ma demande dans les délais. Pour des raisons personnelles, je suis dans l’obligation d’annuler la réservation de mon billet d’avion et celui de mon épouse (numéro Etkt 1472414138174 & Etkt 1472414138154) dont le retour était prévu du Caire le 25 juillet 2019. royal air maroc remboursement billet covid. Passenger: Zounid Said Mr (ADT) Vous souhaitez annuler votre réservation Royal Air Maroc ? donc je ne pourrai pas venir au Maroc, je voudrais demander un remboursement du billet d’avion avec la RAM entre casa et nador, Außerdem müssen Sie sich keine Sorgen um den Papierkram oder eventue… Mais la RAM persiste dans son entêtement. Boy, was I … Cordialement, your own Pins on Pinterest Nous vous informons qu’une pré-réservation a été effectuée en attendant votre confirmation en retour, afin de mettre à jour votre billet.”. J ai mon vole annulle en datte de 17/08. Ils m’ont pas avisé qu’il n’aura pas le vol c’est très embêtant de leur part, Suite à l’annulation des vol AT526 et AT728 du 13 Septembre 2020 Conakry-CASABLANCA-Marseille. 30 Nov. royal air maroc remboursement billet covid. See more of Air France on Facebook . Chers clients, je vous invite à faire comme moi: je vais saisir le médiateur, reclame remboursement intégrale du billet n°1472415139224 au nom de Abdallaoui Aymen , retour de Casablanca Frankfort en date du 20/03/2020 à 13 h10. Vous voulez obtenir le remboursement de votre billet d’avion? d’avance merci, Vol aller retour de Casablanca à Nairobi du 18 avril et retour le 28 avril 2020 avec escale à Doha, My one-way flight from Paris Orly Sud to Rio de Janeiro the 27/12/2019 has been cancelled by Royal Air Maroc Press alt + / to open this menu. .cordialement. Bonsoir mon vol du 28 juillet 2020 de Genève a Fès et de Fès à Genève a été annulé Kontakt aufnehmen! Bonjour, Envoyé de mon iPhone, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Royal Air Maroc business class entertainment selection. R�clamation VAD, © 2020 Royal Air Maroc. Tous les droits réservés, Recevez nos offres, promotions et dernières nouveautés directement et en exclusivité sur votre boîte e-mail, Appuyez pour sélectionner le marché et la langue, Vous avez oublié votre identifiant Safar Flyer ?? Email or Phone: Password: Forgot account? Alexia LECERF-THOMAS. Ma mère m’a acheté un billet d’avion allez-retour Moscou Brazzaville pour le 03 août 2020 (allez) et le 06 septembre 2020 (retour). Sie müssen lediglich Ihre Flugdaten eingeben und schon sagen wir Ihnen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben. et AT770 du 17 Avril 2020 Casablanca Orly ont par votre service, Je vous demande de bien vouloir me rembourser les billets de la réservation UBUYXH Mon e-mail 1993cmilokiitoba@gmail.com, Bonjour, Je suis Cédric Michaël ILOKI-ITOBA Falls Royal Air Maroc bereits aufgrund des von uns kostenlos zur Verfügung gestellten Musterschreibens zahlt, würden wir uns über einen kurzen Hinweis per Email an info@diekmann-rechtsanwaelte.de oder einen Kommentar auf dieser Seite freuen. R�clamation Safar Flyer, Type d'enregistrement de requ�te Royal Air Maroc bringt das Gepäck nicht ins Hotel, sondern man muss jeden Tag am Flughafen anrufen, ob es angekommen ist. Les passagers peuvent réclamer une indemnité de 250€, 400€ et 600€…en fonction de la distance du vol. Nous réclamons depuis plusieurs mois le remboursement de nos allers-retours d’un montant de 638,06 € du 15 au 22 mars 2020 annulé pour des raisons sanitaires de fermeture de frontières entre Paris et Agadir. Booking reference: KS3NC3(AT) Remboursement du billet lorsque Royal Air Maroc annule un vol … N. Réservation. Mon vol a été annulé. Flight: AT 761. Royal Air Maroc Boeing 737-800 takes off at Frankfurt Intl’ Airport (FRA). Unser Team aus erfahrenen Branchenexperten weiß bestens über die Rechtslage Bescheid, sodass Sie sich nicht mit langwierigen Verfahren mit der Fluggesellschaft auseinandersetzen müssen. Das Angebot habe ich, richtigerweise, über flightright annehmen lassen. Laquelle qui j’ai pas accepté. Dans quels cas un passager Royal Air Maroc peut demander une indemnisation ? Le règlement est applicable pour un vol d’affaires, vol pour voyage organisé, vol opéré par une low cost ou vol gratuit (ou à tarif réduit). Le numéro de billet c’est 147 2415703551. AT930 du 19/03/2020 effectuant le parcours CASABLANCA – GENEVE. merci, Après plusieurs appels au service client j ai pu avoir un remboursement. Outre celà, elle a essayé de joindre ladite agence par téléphone, mais vos numéros sont injoignables. Arrivé 25 février 2020 Casablanca Pour des raisons personnelles du COVID-19, je suis dans l’obligation d’annuler la réservation de des deux billets remercie d’étudier la possibilité du remboursement de ces deux billets. Et ils ne sont pas joignables au téléphone ! Beste Fluggesellschaft Gewinner 2020 - Naher Osten & … Electronique ticket: 1279591722389/90 Bonjour, je n'ai reçu qu'une partie de ma demande de remboursement??? Das Unternehmen bedient ein dichtes inländisches Streckennetz, zu dem Städte wie Fez, Marrakesch, Agadir und Tangier gehören. Mais malheureusement le billet était annulé de votre part surtout que vous m’aviez absolument pas informé. Je me bats avec Royal Air Maroc pour obtenir le remboursement de mes 4 billets d’avion achetés en décembre 2019 et annulés à cause du COVID Royal Air Maroc kommt wieder nach Wien Kurzmeldung Royal Air Maroc hat angekündigt, ab April Wien mit Casablanca zu verbinden. À 18h La loi dit aussi que le délai est de 7 jours , nous sommes à plus de 3 mois . ?! Traiter les problèmes de vos clients comme vous faites, ne nécessite pas un diplôme du niveau du collège. O9GW4A. Air France : Des vols long-courriers à petits prix! Bonjour, Date de vol 18 novembre 2020 je porte à votre connaissance que je peux pas prendre ce vole à cause que j ai attrapé le covid 19 et je suis dans l’obligation de rester au Maroc jusqu nouvelle ordre je veux demande de bien vouloir me rembourser mon billet d avion merci de votre compréhension, Je suis venu à l’aéroport milan malpensa le 16 septembre 2020 pour le vol de 18 heures pointues c’est de là que j’ai appri que y’a pas de vol et j’ai appelé service client on me fais savoir que il aura le vol le 10 octobre 2020 je les ai demandé comment me rembourser et on me dit de faire demande de remboursement. Suite à l’annulation de mon vol suite du au COVID, la Royal Air Maroc ne veut pas me remourser mon vol. En parallèle, je vais aller en contentieux car il n’est pas normal de l’on traite la clientèle comme cela. Depuis début Mai , nous n’avons eu aucune réponse de leur part !! Merci pour votre compréhension, Bonsoir mon vol du 29 mars 2020 de Nouakchott casa et de casa à Paris a été annulé dû au covid 19 j’ai pas été informé par la compagnie Royal air Maroc. Residual value. je suis dans le même cas que et je souhaite savoir si vous étiez remboursé ou pas. D un vol annulé rabat paris orly le 19 août. réservation Oujda – ParisTSS2JDNuméro de commandeL5RB4FDate de la commande4 nov.. 2020 La réglementation européenne CE N°261/2004 protège les passagers en cas d’annulation, de retard, de refus d’embarquement pour surbooking ou autre. Je demande un remboursement. départ 24 février 2020 Abidjan Discover (and save!) Von Deutschland bedient Royal Air Maroc Flüge von den Flughäfen Düsseldorf und Frankfurt Main. Jump to. Bonjour, j ai réservé 3 billets d avions chez air Maroc mais suite à la crise sanitaire je n ai pas pu partir.Air Maroc me refuse le remboursement des billets soit 1800e et m impose un avoir de 18 mois .je souhaite être simplement remboursé..Que dois je faire? La seule solution que je vous c’est de la boycotter et laisser ses avions voler à vide. ᐅ Royal Air Maroc in 60311 Frankfurt am Main-Innenstadt. Les passagers ont le droit au remboursement du billet d’avion. Pouvez-vous m’informer comment obtenir un remborusement? Mehr laden. Lorsqu’il s’agit d’un retard de vol, les passagers ont le droit de renoncer au vol et de réclamer le remboursement dès 5h de retard…ils peuvent également choisir le réacheminement et accepter le moyen de transport alternatif proposé par la compagnie dès que possible. I was expecting there would be a light snack after takeoff and then breakfast before landing. A part un service client qui bous balade avec des réponses pré-écrites, aucune solution n’est apportée . Bonjour mon vol du 19 août 2020 agadir lyon a été annulé par royal air maroc, ils me proposent un avoir sur 18 mois, et remboursement à la fin des 18 mois, comment faire pour qu’on me rembourse avant 18 mois?? C’est inadmissible et anti commercial !!! The vouchers issued previously will automatically benefit from this 18 months extension. Dès que vous avez connaissance à votre incapacité à voyager dans la date prévue, n’hésitez pas à annuler votre voyage et demander le remboursement de votre billet. Pour adresser cette réclamation au service client de Royal Air Maroc, vous disposez de 5 ans à compter du retard ou de l’annulation de votre vol. On me prend vraiment pour une imbécile, aujourd’hui je demande le remboursement de mon vol Casablanca- Strasbourg et je vais acheter les billets Casablanca- Marseille de mon coté ( pour information au moment de la demande de changement de réservation ce vol était à 414€, aujourd’hui il passe à 456€ pour deux personnes). Facebook. Bien cordialement. Ich kann nur jeden warnen, Royal Air Maroc zu meiden. Encore moins d’être reçu par le roi pour être nommé à ce poste. Accessibility Help. Vos informaticiens, vos commerciaux, vos standaristes, vos administrateurs, … personne ne s’arrete un moment pour dire qu’il y a des gens qui nous choisissent pour ce de drapeau que porte votre putaine de compagnie !! Merci pour votre compréhension. Bonjour reclamation pour remboursement de billets Sie sind auf der Suche nach günstigen Flügen? Booking ref: MJE3MV R�clamation Service Client, Type d'enregistrement de requ�te Grâce à ces options, le passager peut récupérer le montant de son billet en partie ou en totalité. I wasn’t sure what to expect from the service on this flight, given that it was a seven hour redeye departing at around 2AM and landing at around 7AM. Wenn Sie Ihren Flug hier nicht finden, können Sie auch in unserer Übersicht der aktuellen Flugverspätungen suchen, wenn Sie … wenn es schnell gehen muss - alternativ die Rufnummern der Airports und lassen Sie sich mit Ihrer Fluggesellschaft verbinden. Bonjour je demandes le remboursement de billet d’avion que le vol a été annulé a cause du coronavirus.le n vol AT0771 PARIS ORLY CASABLANCA LE 11/05/2020 et aussi le retour CASABLANCA ORLY N VOL AT0764 LE 01/06/2020.AU NOM de MR FARCHI YASSIR LE N DE Ticket 147 2415592465 et merci d’avance. Le refus d’embarquement est considéré comme une annulation de dernière minute, et pour cela les passagers ont le droit demander le remboursement de leurs billets d’avion ou de choisir le réacheminement vers la destination finale. C’est pourquoi, je viens par la présente solliciter le remboursement des frais d’achat. En consultant le site j’ai appris que le vol de retour de mes parents, prévu le 6 juin, a été annulé sans qu’aucune information n’est été donnée (pour information le mail d’annulation m’est parvenu le 3 juin). La RAM n’a aucune considération pour ses clients -Mon frère qui avait pris ses billets a été remboursé en 3 semaines – CQFD !!!!! et c’était la seule solution. Les offres de remboursement se varient selon la destination du voyageur. 21 avril 2020 à 18 h 54min In case the non-refundable ticket was reissued to a higher refundable fare, Royal Jordanian will only refund the additional amount according to the applicable Royal Jordanian's fare rules including the un-used & refundable governmental taxes less any applicable cancelation fees which is determined by the applicable Royal Jordanian's fare rules. C’est la dernière fois que je voyage avec une compagnie aérienne qui ne respecte pas les clients qui la font vivre et qui les tient de force avec un avoir …. Die Flotte, Flugzeuge der Fluggesellschafft Royal Air Maroc. Sections of this page. Adresse und Telefonnummer der Fluggesellschaft Royal Air Maroc. Honte à cette compagnie qui salie l’image du notre cher pays le Royaume du Maroc. Monsieur le président de la RAM, Royal Air Maroc schuldet mir ca. C’est lamentable !!!!!! Kontakt aufnehmen! Aujourd’hui j’ai appris que mon billet retour à été annulée sans être informé donc j’aimerais être rembourse, Fait à Paris, le 13/05/2020 Informieren Sie sich über die Kosten zu einem besonderen Sitzplatzwunsch - z.B. Bonjour, J’envoie donc le 2 juin un mail au callcenter, pour leur rappeler les dispositions annoncées sur le site, et demande donc le changement de mes billets pour Casablanca – Marseille. Des préjudices qui leur permettent de prétendre à une compensation financière. Sparen Sie Zeit am Check In - Hier können Sie Ihre Sitzplatzreservierung für Ihren Flug selbst abwickeln. A quand un vrai service client ???! Log In. par votre service, Je vous demande de bien vouloir me rembourser le billet de la réservation SOHUA7, Bonjour, Notre vol a été annulé à cause du Covid, nous avons envoyé plusieurs mails pour connaître les modalités de remboursements ou avoir. Je pense que je porterez plainte cette semaine. Cliquez icipour le récupérer. Merci pour votre compréhension, vous m’avez Donne un rendezvous il n’I avait pas de vol. Dann sind Sie bei uns genau richtig! suite à l’annulation du vol AT777 du 05 Avril 2020 PARIS -CASABLANCA Royal Air Maroc a mis en place pour sa clientèle des options de remboursement du billet pour des vols annulés. … Royal Air Maroc in Frankfurt wurde aktualisiert am 15.01.2021. Je vous propose de mener une campagne (publicitaire ) contre cette compagnie qui nous rend malade. 0 professionnalisme, Vous pouvez le faire à condition de procéder à la demande d’annulation au plus tard 72 heures avant le départ.. En général, la compagnie privilégie l’échange de billets plutôt qu’une annulation. Pour obtenir une indemnisation ou un remboursement, vous devez faire une réclamation auprès de Royal Air Maroc. J’avais bien pris un billet de Casablanca pour Lyon pour le 15/08/2020 d’une valeur de 2722 DH. Regardez le public qui voyage avec vous (les anciens RME) ; il est en voie d’extinction. Il suffit de joindre le service après-vente via le site de la compagnie www.royalairmaroc.com, La compagnie précise sur  son site cela: “Après avoir saisi le service Client et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel“. Bonjour, demande de remboursement en date du 07/11/2020 mais sans nouvelles, je suis retourné le 10/12/2020 à l'agence Air France auprès de laquelle nous avions acheté les billets, puis laissé un message via la page FB (Messenger) en date du 06/01/2021. Posted at 16:19h in Nekategorizirano by 0 Comments. Von beiden geht es nach Casablance, welches das Hauptdrehkreuz ist und nach Nador, an der Mittelmeerküste. Trois billets d’avion aller-retour Paris Nouakchott que la RAM veut me rembourser en avoir ! Air France et Air Madagascar: Des vols entre Paris et Antananarivo, Air Algérie: 24 vols programmés de l’étranger. En effet cette compagnie n’a aucun respect pour ses clients !! Non cela ne suffit plus, il faut noyer ces bons à rien dans des plaintes judiciaires. I had to pay a NEW NEW one-way ticket at the counter Royal Air Maroc at the airport: Booking Reference: KWQW74 Auf die Taxikosten in Höhe von 600 MAD warte ich bis heute. Les passagers (y compris les enfants) doivent disposer d’un billet valide. Je fais appel à votre compréhension en tant que client. Je veux me faire remboursé je veux pas d avoir. Vous pouvez prétendre à un dédommagement de jusqu’à 600€ même si vous avez bénéficié d’un remboursement. Both carriers of Morocco’s confirmed COVID-19 cases came from Italy. Price : 749 € (attached the bill). merci, Bonjour j’ai pris un billet aller-retour de Paris Charles de Gaulle. Le refus d’embarquement est considéré comme une annulation de dernière minute, et pour cela les passagers ont le droit demander le remboursement de leurs billets d’avion ou de choisir le réacheminement vers la destination finale. 600 EUR seit Monaten. Royal Air Maroc wurde 1953 (damals noch unter anderem Namen) gegründet und fliegt vor allem Ziele in Europa und Afrika an. Beaucoup de courage et on n’a qu’à attendre mais qui je ne sais pas …. Comment vous pouvez tenir à la concurrence avec votre façon de faire. j’ai pris un billet d’avion de Paris-casablanca avec air France, puis de casa à Nador avec royal air Maroc, cependant à cause de la crise sanitaire COVID-19 le vol entre paris-casa à été annulé! Vu la situation sanitaire actuelle, la plupart des compagnies aériennes remboursent et respectent leurs clients sauf la RAM. Je souhaite avoir un remboursement sur le billet AT/ETKT 147 3376639918 POUR ABOU EL FADEL De plus, vous avez généralement 3 ans pour faire une demande d'indemnisation auprès de la compagnie Royal Air Maroc en cas de retard de vol. Un nouveau billet de même valeur vous est alors remis dans ce cas et sa durée de validité est de 6 mois. Royal Air Maroc ist eine staatliche marokkanische Fluggesellschaft mit Sitz in Casablanca. Flugziele Royal Air Maroc. Bonjour à toutes et à tous, Vous n'avez qu'à saisir les détails de votre vol et notre calculateur d'indemnité de retard de vol vous indiquera si vous pouvez demander une indemnisation en espèces. Je veux mon argens. Deux autres billets : 1479485656169 et 1479485656172 pour un voyage au 16 juillet . Nehmen Sie jetzt Kontakt auf zu Royal Air Maroc Nachricht senden. Je ne VEUX PAS d’avoir. L’informatique devrait fluidifier le traitement sauf si c’est de la mauvaise volonté!!!!!! . Finden Sie die besten Angebote für Royal Air Maroc Flüge von Frankfurt nach Casablanca! Create New Account. Royal Air Maroc, la compagnie aérienne nationale accepte les demandes de remboursement des passagers si ces derniers remplissent les conditions exigées. Electronique ticket: 1472415029321 Aussi, je vous remercie d’étudier la possibilité du remboursement de ces deux billets. Mais j’exige d’être remboursé comme conformément à la loi européenne. Après deux relances, le callcenter me précise : !! La réglementation prévoit une obligation d’assistance pour tout retard à partir de 2h et offre le droit de demander une place sur un autre vol ou de se retirer du vol prévu lorsque celui-ci est annulé ou retardé de plus de 5 heures. Victime d’un retard ou d’une annulation? A noter que ma mère, madame AMBONGO OBOU Lydie Régine est passée à votre agence du centre ville de Brazzaville pour effectuer cette réclamation, mais sa démarche n’ a pu aboutir, cette dernière étant fermée. See more of Air France on Facebook. Les passagers ont le droit au remboursement du billet d’avion, au vol de remplacement ainsi qu’au transport alternatif dans un délais convenable ou à une date ultérieure. Ist die Royal Air Maroc telefonisch nicht erreichbar, nutzen Sie den online Kontakt / e mail Adresse - oder an Sonn- und Feiertagen, bzw. Receive our offers, deals and latest news directly and exclusively to your inbox Royal Air Maroc refuse de me rembourser et me propose un avoir. Resa : ND3QAY Après que la RAM a refusé mainte fois le remboursement et à force d’insister et justifier par les articles de loi c’est un dossier toujours en cours. N de vole 1472415712891. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. donc je demande le remboursement de mon billet de retour Oujda angads à Paris Orly merci à l’avance, Bonjour je m’appelle abdallaoui noureddine Royal Air Maroc - Flugnummer AT mit Sitz in Casablanca. Date du vol 19/08/2020. 0 … Ibn slimane najya Mon billet a été annulé je voudrais un remboursement. Je suis dans le même cas que vous. Photo: Milad A380 Flights Frequencies. I ask for a reimbursement of the second billet, I payed 2 times for the same flight for a reservation that has been canceled by the company Royal Air Maroc. Insgesamt werden elf Flughäfen im Land angeflogen. Buche Flüge und sieh dir 2.644 Bewertungen zu Royal Air Maroc an. Log In. Dans l’attente d’une réponce favorable de votre part merci. et celui de mon épouse Madame HABLA Laila (numéro Etkt 147 2415404110) Monsieur BETTAN Albert (Etkt 147 2415404109), Or en allant sur le site de la RAM concernant la demande de remboursement suite Covid-19, je constate qu’il est possible de changer sans frais la date de départ et la destination. Related Pages. Royal Air Maroc Flugstatus (mit Flugtracker und Live-Karten) – sehen Sie alle Flüge oder verfolgen Sie jeden Flug von Royal Air Maroc Erfahre mehr über Gebühren und die aktuellen Fluginformationen. La compagnie doit informer ses passagers de tout changement sur programme des vol ainsi que sur leurs droits. 0 soucis de faire bien son travail , “Nous vous informons que nous n’avons pas de vol prévu avant le 18 juin, nous vous proposons la date du 18 juin qui affiche de la disponibilité jusqu’à présent sur la même grille tarifaire que votre billet. Forgot account? MCOs & EMDsRefund: 4.1 Royal Jordanian will refund MCO or EMD only to the customer who has purchased them ; if any of these documents was issued for the below reasons; and ; if it was actually presented to Royal Jordanian with a proof of identification of the relevant ; Customer as well as payment receipt: Refundable balance. Je devais prendre mon vol le 27 mars 2020 paris mais il a été annulé sans que je ne sois averti donc je demande à être remboursé, Bonsoir, Vous ne pouvez pas envoyer un mel groupé à vos clients. Merci, bonjour ma belle tu et ou agadir meme probleme sauf que moi il ne mon pas prévenu pour l annulation je suis entrée sur leur site royal air maroc pour ajouter des bagages zt surprise je tombe sur mon billet annulation en gros je n’ai recut ni sms ni appel de leur compagnie pour me prévenir de leurs bourbier honte à eux honte à la RAM jen peu plus voici mon email si tu veux m envoyer un message bouchra.